Wszystkie pufy robione są przez nas na zamówienie.
Czas realizacji to 14 dni roboczych liczone od kolejnego dnia roboczego po zakupie ( dzień roboczy to od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).
Produkty z kategorii Qutlet dostępne są od ręki i wysyłane w ciągu 2-3 dni roboczych.
Próbki tkanin wysyłane są za darmo listem priorytetem ale tylko dwa pierwsze zamówienia na dany adres czy nazwisko, numer telefonu czy email. Następne zamówienia są płatne w kwocie 13zł. Istnieje także możliwość wysyłki na paczkomat Inpost w kwocie 13zł.
Zamówienia wysyłane są firmą Inpost lub DPD. Koszty dostawy oraz rodzaj firmy kurierskiej uzależnione są od wielkości produktu a także jego wagi.
Po odebraniu przesyłki należy ją sprawdzić pod kątem możliwych uszkodzeń:
- opakowania tzn. wszelkie wgniecenia i dziury na kartonie ( jeśli jest takie uszkodzenie należy zrobić zdjęcie przed rozpakowaniem przesyłki)
- produktu np. przetarta tkanina, wyrwany bok
W przypadku uszkodzonej przesyłki należy w dniu dostawy wypełnić elektroniczny protokół szkody.
Kurier (płatne z góry)
– pufy ze schowkiem, z panelem, z oparciem – 0zł
Kurier pobranie
– pufy ze schowkiem , z panelem, z oparciem od 15zł
Odbiór osobisty (płatne z góry) – odbiór osobisty w siedzibie firmy.
W przypadku gdy czas wysyłki mógłby ulec wydłużeniu skontaktujemy się z Państwem niezwłocznie w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji.